天貓詳情頁定制新時代,了解一下!

時間:2018-04-15 16:26:12來源:超值吧淘寶優惠券  閱讀:(52)收藏復制地址
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YSL圣羅蘭美妝入駐天貓,攜手開啟淘寶天貓詳情頁定制新時代!

詳情頁也能定制了。除了圖文和短視頻,未來詳情頁還將承載酷炫的互動體驗,能簽到,能試妝,能玩游戲……

3月16日,法國品牌YSL圣羅蘭美妝在天貓開啟預售,提前為4月16日YSL天貓超級品牌日蓄水。預售期間最值得年輕消費者入手的,就要數“明星斷貨色禮盒”與“斬男色禮盒”兩組超值套裝。

包括方管#1、方管#13、圓管#46、黑管唇釉#407在內的明星斷貨色禮盒,或滿滿氣場、或張揚不羈、或水潤元氣、或氣質溫婉,每一支都是在專柜、官網或是代購等渠道被各種瘋搶的熱門色號,但此次卻能一鍵下單滿足當代時尚女生的唇妝需求。

如果說真的窮到吃土也都想買的色號,那必然就是俘獲了不少女生的斬男色了!圓管#12、純色唇釉#12、方管#49和夾心唇膏#8就是當季最火的斬男色,色系百搭,怎么涂都好看,相信沒有人能拒絕得了這幾支口紅的誘惑。

僅幾天時間,該店鋪粉絲突破了42萬,一款方管斬男色口紅預購量超過了10000支,圓管斬男色口紅預購量也超過8000支。

看到這一結果,邢夏淳心里懸著的石頭落了下來,他是YSL圣羅蘭美妝品牌總監。同樣讓邢夏淳期待的還有消費者對YSL美妝天貓官方旗艦店定制版詳情頁的體驗反饋。

“我們的詳情頁應該是目前全天貓最酷的詳情頁。”在邢夏淳看來,它和傳統的以圖文和短視頻為呈現方式的詳情頁大不相同,以YSL熱門爆款黑膠唇釉為例,消費者在詳情頁上方點擊12種顏色的任意一種,畫面中的黑膠唱片機就會自動運行,然后呈現相對應的顏色,同時,詳情頁上的唇部圖片也會同步展示該顏色,消費者可一目了然查看口紅上唇后的效果。不止如此,消費者轉動手機,詳情頁還有個模塊能展現妝前妝后的對比效果。

詳情頁中的黑膠唱片機

“我們希望通過酷炫的視頻、互動的選色等定制化功能,向消費者展現YSL不同于其它品牌的價值和精神。”邢夏淳說。

陀螺儀互動效果

據了解,這款詳情頁由YSL和天貓一起共創,賦予包括黑膠唇釉、方管唇膏、圓管唇膏、純色唇釉、氣墊粉底等五款重點產品交互能力,但基于對手機系統的要求,目前僅能呈現在iPhone7以上機型。

騰淵是此次YSL定制版詳情頁的淘寶無線技術產品負責人,他說,詳情頁好比一個房間,此前,平臺已將各種家具全部打造好,并擺放到特定位置,商家只需要將物品(寶貝信息)放進柜子。如今,定制詳情頁則是平臺將家具打造也移交商家,商家可以充分按照自己的品牌調性進行有創意的定制開發。“定制的核心關鍵詞應該是開放賦能。”騰淵說。

未來,詳情頁將具有更多交互能力。除了開放底層代碼供商家自主開發外,平臺也會沉淀一批基礎工具,商家只要提供素材,就能在詳情頁實現不同形式的交互功能。也就是說,詳情頁能夠承載消費者的深度體驗,而這也將顛覆目前消費者對詳情頁的認知。

最酷的詳情頁

奢侈品品牌的魅力遠不止商品本身,更包括品牌主動營造的服務體驗。比如,線下門店的時尚裝潢、鮮明風格、周到服務等,這是奢侈品品牌延續百年的經營策略,也是早年間奢侈品品牌對電子商務猶豫的緣由。

過去一年,包括阿瑪尼、泰格豪雅等全球一線品牌紛紛入駐天貓,天貓為奢侈品行業進入電商打開了一扇窗。隨著越來越多奢侈品進入天貓,詳情頁運營小二韓介接到定制的需求也越發旺盛。“因為在今天,詳情頁已是全平臺流量最大、消費者體驗最持久的頁面,商品描述是品牌氣質的集中體現,品牌希望提供有別于傳統詳情頁的體驗。”

比如YSL的口紅有很多色號,除了目前圖文及短視頻的展現形式外,是否還有其它形式,讓消費者快速體驗、感知它們的區別?“彩妝本身很難選,是消費痛點,怎么讓選色的過程更有趣?”邢夏淳說。正是基于這些,最終促使平臺和YSL邁出了定制化的第一步。

不過,來自YSL的定制需求讓韓介和騰淵都大吃一驚,以YSL法國總部設計師一個天馬行空的設計為例,為了凸顯黑管唇釉這個爆款產品的調性,他們設計了一個唱片機,周圍是該唇釉的12種色號,消費者任意點擊某色號,唱片機就要自動旋轉,然后在唱片上涂抹出該色號,從而別具一格地呈現該色號的質地、影調等商品信息。

現有的詳情頁只有固定的三段式結構,分別為頭圖,相關行業信息,以及供商家裝修的圖文或短視頻內容。但在YSL此番上線的五個寶貝詳情頁中,品牌需要在很短的頁面里,用豐富的互動效果展現寶貝信息,帶有交互體驗的詳情頁。“功能太復雜,可以說是一次無線前臺技術的大閱兵。”騰淵如此評價YSL提出的設想。

難度在哪里?騰淵打了個比方,詳情頁好比一個房間,傳統上,平臺已經將各種家具全部打造好,并擺放到特定位置,商家只需將物品(寶貝信息)放進柜子,此番定制,則是平臺將家具打造也移交YSL,YSL找第三方ISV(獨立軟件開發商)充分按照自己的品牌調性進行定制開發。作為平臺,騰淵需要協同團隊承接YSL的互動設計,讓這些功能在詳情頁順暢跑起來,達到無縫銜接的效果。

整個項目最終的耗時只有一個多月,但是動用的部分技術與方案其實是技術團隊數年的積累。”騰淵說。從最終的呈現效果看,除了黑膠唱片的設計,YSL的詳情頁還包括了基于陀螺儀的全景模式,消費者移動手機就能看到上妝前后的對比效果。而這些功能在YSL自己的APP里也不具備。

開放詳情頁定制

經過這一個多月的摸索,騰淵和他的團隊已經跑通了詳情頁定制的底層技術。也就是說,假設現在有幾百個品牌期望像YSL一樣定制自己的詳情頁,彰顯品牌調性的同時與消費者深度互動,只要按照平臺的規則和標準,都可以自己開發上線,呈現出幾百種不同的詳情頁展示效果。

不過,對于騰淵和他的技術團隊來講,他們現在要考慮的是規模化問題,讓品牌獲得快速、流暢的定制化體驗。“此前是從零到一,以后是從1到100,對易用性的打磨。”騰淵說。

目前,YSL是詳情頁“開放賦能”計劃最早的共創品牌,接下來,平臺會針對具有意愿和能力的品牌開放底層代碼,進而展開各自的開發。而對于更多有意愿但還不具備開發能力的品牌,平臺則會沉淀諸如融媒體、動畫交互等在內的基礎工具,商家只要上傳素材,也能在詳情頁實現“交互”功能。

這次的案例就像打開了一扇門,未來可以被沉淀的能力還有很多。”韓介說,當詳情頁有了縱深的能力后,它可供被分享,被參與,甚至可供被多個消費者產生交互或關聯。它就不單單是一個展示商品信息的頁面。

隨著開放體系的深入,詳情頁會變成鏈接不同用戶的一個基點。未來,消費者完全可以進入詳情頁和品牌進行游戲、PK、留言等互動,詳情頁也能變成品牌展示個性和品牌營銷的陣地。

韓介說,詳情頁與消費者的關系,一種是快速轉化,直接購買,另一種是輔助決策,也就是逛,詳情頁的頭圖、視頻及信息,就是幫助消費者快速做決策,當詳情頁有了深度體驗的功能后,消費者就能逛起來,從而輔助完成最終的消費決策。

目前,可能在體驗上還有不盡如人意的地方,但邁出這一步很重要,因為有這種能力,會讓詳情展現出與以往完全不同的體驗深度。包括交互深度、信息密度,最終反饋到消費者這里都是體驗深度的問題。”韓介說。

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