首個天貓汽車自動販賣機 重新定義試駕

時間:2018-04-15 16:26:43來源:超值吧淘寶優惠券  閱讀:(65)收藏復制地址
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天貓汽車事業部總經理俞巍強調,自動販賣機的“基建”是開放給整個行業,賦能經銷商,從而共同推動整個汽車行業的升級發展。

福特“包”下整棟天貓汽車自動販賣機大樓

文 / 天下網商記者 王安憶

“滴,歡迎取車。”消費者只要刷個臉就能提車的汽車自動販賣機大樓來到廣州了,這棟一次性最多可容納42臺車的天貓汽車自動販賣機將從3月26日起,正式對外開放。

而汽車巨頭福特也在這一天“包”下了整幢大樓,打造為期一個月的“超級試駕”專場活動。新蒙迪歐、SUV產品翼虎、銳界及撼路者以及全尺寸SUV探險者、經典美式肌肉跑車福特野馬等車型都可以選擇,消費者憑借顏值“刷臉”就可以提車了。

自動販賣機來重新定義試駕

對于想要買車的消費者而言,試駕是一件費腦力又費體力的活,方向盤手感怎么樣,提速給油快不快,座椅舒不舒服,后排擠不擠等等一系列的問題都是買車前要考慮的因素。但偏偏4S店的熱門車型需要排長隊預約,要么想要試駕的車型,門店剛好缺貨。消費者好不容易輪到試駕了,短短的15分鐘就草草結束了這一次“近距離接觸”。

近20米高的酷炫無人販賣機大樓

現在,這座近20米高,帶有巨大“天貓”標識的自動販賣機大樓來重新定義試駕了。廣州的大樓坐落在白云區5號停機坪商場附近,配備智能升降系統以及完善的身份認證系統,通過移動支付、人臉識別和自助服務等線上線下相結合的形式向消費者提供更便捷的試乘試駕體驗。

第一步,打開手機淘寶或天貓,搜索"超級試駕"就可以開啟預約。

第二步,在活動頁面選擇一款心儀的車型,填寫資料進行審核,預約好試駕時間,并在系統中完成人臉采集,為下一步的“刷臉”提車做準備。

支付一定的試駕費用和購車意向金。如果芝麻分700或淘氣值1000以上的超級會員,即可享受免費試駕。

第三步,帶上駕駛證前往“超級試駕”現場,“刷臉”自助提車。

第四步,三天的試駕結束后,只要把汽車送回“超級試駕”現場即可。有購買意向的消費者可到當地福特授權經銷商店進行付款提車,如最終達成購買交易,試駕費用可返還給消費者。

汽車自動販賣機將再設數十家

此次位于廣州的汽車自動販賣大樓是福特汽車的專場,這也是福特汽車和阿里巴巴繼簽署戰略合作協議后的首個落地項目。“利用了各自專業領域的優勢,”福特汽車亞太區市場、銷售及服務副總裁馬傲文(Mark Ovenden)表示,雙方將努力提升在售前、試駕等擁車周期前置環節的用戶體驗,深度挖掘能夠提升消費者智能移動出行體驗的新機遇。

接下來,福特汽車和阿里巴巴將會繼續在智能移動、車聯網、數字化營銷和人工智能等領域探索合作機會,為消費者的智能移動出行體驗帶來改變。

早在去年12月份,“天貓汽車自動販賣機”就分別落戶上海和南京,并以“超級試駕”的形式實現落地。據了解,超級試駕販賣機樓將逐步在其他城市落地和拓展,下一步的計劃就是北京和杭州。未來1年內,天貓汽車將在全國一至三線多個城市開設數十家汽車自動販賣機。

“我們會在更多的城市把技術和數據等‘基礎建設’方案提供給更多的品牌方和經銷商,讓品牌商、經銷商能更高效的服務于購車需求的用戶。” 天貓汽車事業部總經理俞巍強調,自動販賣機的“基建”是開放給整個行業,賦能經銷商,從而共同推動整個汽車行業的升級發展。

俞巍認為,在新零售的大背景下推出汽車自動販賣和超級試駕服務,核心是運用阿里大數據、新技術去賦能品牌商、經銷商,讓消費者獲得更便利、高效的購車體驗,而深度體驗則是消費者做購買決策中重要的一環。此次,天貓汽車和福特汽車攜手合作的“超級試駕”全新品牌體驗試點項目就是這一創新模式的最新例證。

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